2022-04-14 13:30:28 养生大本营 阅读(89)
处理人际关系的6个技巧分别是哪些?一、懂得把主角让给别人,自己心甘情愿当配角。聪明的人,从来不会跟别人抢功,懂得均衡分配,让每个人都表现的机会,只有这样,才能服众,才能赢得大家的赞许。
二、懂得适当的装糊涂。活得太清醒的人,容易烦恼,那是因为,他们太计较得与失,太计算对与错。真正的聪明的人,是懂得适当装糊涂的人,所谓大智若愚,看破不说破,才是人生的智慧。

三、懂得用鱼的思维去钓鱼。聪明的人从来不会用自认为对别人好的方式去对待别人,自以为是地为对方好,而是留心观察对方的需求,给对方需要的,给对方想要但得不到的。
四、懂得倾听。同样,在现实的人际关系中,倾听也是一剂催熟剂,积极有效的倾听,有利于我们收集信息、知晓别人的心理。有时候,倾听甚至比倾诉还更有意义。

五、只雪中送炭,而不锦上添花。一个人的能力和精力有限的,如何分配这些能力和精力是一个很讲究的学问。世界上最高明的情感投资,就是雪中送炭,而不是锦上添花。

六、低调,不会到处炫耀。真正有本事的人,他们从不会到处炫耀自己的本事,但真遇到事的时候他们从来都不会含糊。而那些没什么本事的人,反倒经常虚张声势,到处班门弄斧,卖弄自己的三脚猫功夫,讨人嫌。
怎么处理好同级与上级关系,怎么缓解人际关系带来的压力作为一名文秘专业的学生,了解处理好上下级及同级之间的关系是一个重要的问题。事实上,搞好上级,下级与同级之间的关系,这是一个技术的问题,在说明该问题之前,先要讨论的是为什么要搞好这样几组关系。如果没有必要,技术上的讨论也就没有了价值。从心理上讲,文秘有着较为特殊的身份,每个人都希望受人欢迎,因为受人欢迎意味着对自我价值的肯定。老师希望受学生的欢迎,学生同样希望老师喜欢自己。文秘既要受上级的认可,也要得到同级的尊重,还有下级的维护。一个人可能一时不在乎别人是否喜欢他,但是他不可能所有的时候都不在乎。人们之所以要追求受人欢迎是在我们一出生时就注定了的,因为我们总是不能离开他人而独立地生存。 ??处理好这样的关系的关键是要意识到他人的存在,理解他人的感受,既满足自己,又尊重别人。下面有几个重要的人际关系原则: ??人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别文秘而言,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。 ??对自己的上司要学会先尊重后磨合:任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。 ??对同级的同事,因为在工作中的接触会比较多,应该多多理解谨慎支持。在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。 ??对下级应该要多帮助他们,认真而又细心的聆听他们内在的心声,不可以以权压人。在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上大家却都是平等的,并没有什么高级贵贱之别。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,所谓助人为乐,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。 ??而且,聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。 ??要想做好文秘这个工作,对现代礼仪必须要有较高的认识,这
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